住客点评>>
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好评从外面看不上档次，酒店大厅也很小，差点以为很差劲没入住。 但是房间设备挺不错的，装修...
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好评不错，房间很大，还有衣帽间，房间特别不错。地理位置也很好，外滩，南京路，杜莎夫人蜡像...
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好评首先说一下，我是一个对住宿环境挺挑剔的人！不过第一次觉得在App上预定的房间图片跟实...
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好评酒店的位置还好，离地铁站不远，房间的设施也不错；但酒店的灯光较暗，指示牌不清晰。
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好评非常不错，下次一定再入住
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海宏泉艾瑞酒店交通指南
酒店地处上海市中心繁华地带，位于黄浦区金陵东路与广西南路交汇处，邻近淮海路、人民广场、豫园，购物、出行十分便利。
- 距离地铁8号线大世界地铁站2号口约250米；
- 距离地铁10号线豫园地铁站4号口约600米；
- 距离地铁1号、2号、8号线人民广场站1号口约850米；
- 距离上海火车站约4.2公里；
- 距离上海火车南站约11公里；
- 距离上海虹桥火车站约19.3公里；
- 距离上海虹桥机场（1号航站楼）约14.5公里；
- 距离上海浦东国际机场约40.2公里。